Mulai Hari Ini, Jam Istirahat Layanan Disdukcapil Resmi Dihapuskan

Wonosari,(pidjar-com-525357.hostingersite.com)–Selama ini, sejumlah masyarakat banyak mengeluhkan perihal lamanya jam tunggu istirahan dalam pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Gunungkidul. Namun mulai Senin (02/07/2018) ini, keluhan tersebut tak akan lagi ada. Hal ini lantaran mulai hari ini pihak dinas menghapuskan jam penutupan antrean. Pelayanan mulai hari akan berlangsung full pada jam kerja.

Kepala Dinas Dukcapil Gunungkidul, Eko Subiyantoro mengatakan selama ini pihaknya melakukan evaluasi terhadap kunjungan masyarakat. Diperoleh data bahwa banyak masyarakat yang datang saat jam istirahat, sehingga hal tersebut terkadang membuat waktu mengantri semakin lama.

Selama ini, antrean mulai ditutup sejak pukul 10.00 WIB dan baru di buka kembali pada pukul 13.00 WIB. Di waktu tersebut banyak masyarakat yang datang dan menunggu di dalam kantor. Sehingga banyak masyarakat yang berebut ketika antrean dibuka kembali pada pukul 12.45 WIB.

"Maka dari itu, mulai Senin ini pelayanan akan dilakukan tanpa jeda mulai pukul 08.00 WIB sampai dengan 15.00 WIB," kata Eko kepada pidjar-com-525357.hostingersite.com, Senin siang.

Kebijakan tersebut diambil lantaran selain adanya tuntutan masyarakat, juga ada ketentuan dari Kemenpan RB untuk meniadakan waktu istirahat. Dengan kebijakan anyar itu, Eko menyatakan bahwa jajarannya telah siap menjalankannya.

"Memang permasalahan kami pada kurangnya SDM. Selama ini semua pekerja sudah terbagi habis dengan karyawan,staf yang ada. Bahkan kalau ada yang sakit atau cuti kami kesulitan mencari penggantinya, ini masalah lama," terang Eko.

Pihaknya berharap dengan adanya kebijakan ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat dengan baik. Sehingga nantinya tidak ada keluhan yang muncul dari masyarakat dalam kepengurusan administrasi kependudukan.

"Harapan saya waktu yang ada silahkan dimanfaatkan dengan baik dan kami tetap akan memberikan layanan prima," pungkas dia.